Panasonic KX-TDE200 Инструкция по эксплуатации онлайн [154/268] 14131

Panasonic KX-TDE100 Инструкция по эксплуатации онлайн [154/268] 14147
1.9 Использование call-центра
154 Руководство пользователя
•* Состояние изменяется следующим образом:
Готов Не готов;
Не готов Готов;
Резюме Не готов.
Индикатор кнопки регистрации/отключения от указанной группы показывает текущее
состояние, а именно:
Не горит: режим регистрации;
Горит красным: режим отключения.
Нажатие кнопки резюме приводит к выбору режима "Резюме", "Не готов" и "Готов".
Индикатор кнопки резюме показывает
текущее состояние, а именно:
Не горит: режим "Готов";
Горит красным: режим "Не готов";
Мигает красным: режим "Резюме".
В режиме "Резюме"/"Не готов" внутренний абонент не принимает вызовов ни от одной
из групп, даже в том случае, если он подключен к нескольким группам.
Возможность отключения последнего оставшегося в группе внутреннего абонента
зависит от системного программирования.
С внутренней линии супервизора можно осуществлять контроль состояния
регистрации/отключения других внутренних абонентов.
Для получения дополнительной информации см. раздел "1.9.2 Контроль и управление
состоянием вызовов группы распределения входящих вызовов (Контроль группы
распределения входящих вызовов)".
Настройка телефонного аппарата
3.1.3 Назначение кнопок
Создайте или отредактируйте кнопку "Кнопка регистрации/отключения", кнопку
"Кнопка регистрации/отключения от указанной группы" или кнопку "Кнопка
резюме".

Содержание

Скачать
Случайные обсуждения

Ответы 0

Добрый день! В один прекрасный день, а именно неделю назад, придя на работу обнаружили выключенную АТС Panasonic KX-TDE 200. Перещелкнули тумблер - включилась, вместе с зеленым индикатором сразу загорелся красный индикатор, проработала 20 минут и выключилась. Человек, который обслуживал АТС пропал, не можем найти уже неделю, возили в сервисный центр, АТС приняли, спустя день перезвонили и сказали: "Для начала, человек обслуживающий вашу АТС должен отдиагностировать и сказать нам ) какой узел неисправен, а мы уже закажем. На мой резонный вопрос: "Если бы мы сами установили неисправный узел, везли бы мы его к вам"? не нашлись что ответить. Сегодня вечером наладили связь между АТС и ноутом через програму maintenance console. Собственно вопрос: где там посмотреть лог или еще что, где неисправный узел и как понять что вышло из строя? Заранее спасибо!
9 лет назад